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事故預(yù)防是保險公司和服務(wù)機構(gòu)的雙向奔赴

2024-08-26 15:38 互聯(lián)網(wǎng)

  ——訪安環(huán)家平臺創(chuàng)始人、TAP服務(wù)聯(lián)盟發(fā)起人楊耀

  鄭蕊 中國經(jīng)濟 姜業(yè)慶

  自2021年安全生產(chǎn)法在高危行業(yè)強制推行安全生產(chǎn)責(zé)任保險(以下簡稱“安責(zé)險”)以來,安責(zé)險當(dāng)前已經(jīng)進入主導(dǎo)推動、市場化機制加速落地的階段。如何做好預(yù)防,近日,專訪了國內(nèi)首個預(yù)防行業(yè)的自治——TAP(真預(yù)防)服務(wù)聯(lián)盟發(fā)起人楊耀,他認(rèn)為,預(yù)防服務(wù)能否構(gòu)建市場化長效機制,是安責(zé)險落地的關(guān)鍵。

圖片20
  楊耀近照

  真預(yù)防是破冰者的底氣

  安責(zé)險以安為先,首要功能是“真”預(yù)防而非賠償。TAP服務(wù)聯(lián)盟的全稱是“真預(yù)防服務(wù)聯(lián)盟”,有著20多年預(yù)防經(jīng)驗的楊耀格外強調(diào)“真”字,因為只有真正深度鏈接安責(zé)險各相關(guān)主體,整合資源協(xié)同發(fā)展,以構(gòu)建長效市場機制,才能切實提升安全生產(chǎn)能力并降低率。

  在發(fā)起TAP服務(wù)聯(lián)盟之前,楊耀已經(jīng)在預(yù)防服務(wù)行業(yè)深耕20余年,他創(chuàng)建的國內(nèi)首個安全風(fēng)險管理產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺——安環(huán)家,被認(rèn)為是市場化賽道里的頭號選手。對于預(yù)防服務(wù)機構(gòu)而言,他認(rèn)為,現(xiàn)在是最好的時代也是最壞的時代。隨著安責(zé)險的強制推廣,預(yù)防服務(wù)受到前所未有的關(guān)注。但無論是投保企業(yè)還是保險機構(gòu),都缺乏實施專業(yè)預(yù)防的能力,這就為第三方服務(wù)機構(gòu)提供了巨大的發(fā)展空間。由于市場呼喚預(yù)防服務(wù)扎實落地,真正實現(xiàn)風(fēng)險減量,護航實體經(jīng)濟和安全生產(chǎn),而無法達到市場預(yù)期的服務(wù)機構(gòu)最終會被淘汰。

  安責(zé)險以安為先,首要功能是預(yù)防而非賠償。但楊耀身在行業(yè)內(nèi),深知落地過程中各方面臨的現(xiàn)實困境。保險機構(gòu)缺少充分的信息來源和科學(xué)的考察方法,難以甄別服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)水平,在一定程度上造成預(yù)防服務(wù)質(zhì)量和效果不理想。而預(yù)防服務(wù)機構(gòu)也面臨著實施標(biāo)準(zhǔn)不一、過程管控缺失等發(fā)展瓶頸。

  如何彌合供需雙方之間不斷加劇的信息鴻溝?楊耀發(fā)起了TAP服務(wù)聯(lián)盟,倡導(dǎo)在預(yù)防行業(yè)推行一套“線上自主風(fēng)控系統(tǒng)+線下風(fēng)險管理師”的一站式全程風(fēng)險管理模式。通過專業(yè)化工具標(biāo)準(zhǔn)支撐以及深厚數(shù)據(jù)經(jīng)驗沉淀,預(yù)防服務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率落地。

  共筑生態(tài),從TAP服務(wù)聯(lián)盟開始

  安責(zé)險落地需要跨越保險行業(yè)和第三方預(yù)防服務(wù)行業(yè),在實際操作中更是要跨越八大高危、39個工業(yè)門類的191個細(xì)分行業(yè)。這是一個盤根錯節(jié)、紛繁冗雜的系統(tǒng)領(lǐng)域,需要更精細(xì)化的專業(yè)社會分工來解決“多行業(yè)、多領(lǐng)域”的跨界鏈接難題。

  楊耀認(rèn)為,安環(huán)家平臺扮演了破冰者的角色——“打破行業(yè)壁壘,鏈接信息孤島,很難做,但必須要有人做”。作為國內(nèi)起步最早的安全風(fēng)險管理產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,安環(huán)家平臺擁有諸多先發(fā)優(yōu)勢:“擁有21年的安全風(fēng)險管理經(jīng)驗”“積淀了84個細(xì)分行業(yè)、12萬家企業(yè)的500萬類風(fēng)險數(shù)據(jù)”“吸引近2000家服務(wù)機構(gòu)和12萬資源入駐”。

  早在2017年,他就頗具前瞻性地在預(yù)防領(lǐng)域引入“撮合交易”的平臺經(jīng)濟邏輯,致力于建立以“安責(zé)險”為紐帶的社會化安全生產(chǎn)服務(wù)體系,徹底打通企業(yè)、保險機構(gòu)、服務(wù)機構(gòu)等多領(lǐng)域的信息壁壘。試圖通過專業(yè)的安全風(fēng)險管理師隊伍和行業(yè)領(lǐng)先的“全生命周期”智慧SaaS風(fēng)控工具,構(gòu)建多元共治的安全生產(chǎn)新面。

  據(jù)悉,依托安環(huán)家平臺的多款智慧風(fēng)控工具,目前已經(jīng)實現(xiàn)安責(zé)險預(yù)防服務(wù)全流程線上化、可視化、透明化、清單化、節(jié)點化、留痕化。服務(wù)結(jié)果實時量化,順向可追,逆向可溯,是名副其實的陽光透明,統(tǒng)一規(guī)范。“我們已成功開展預(yù)防服務(wù)1.68萬例,經(jīng)過了市場驗證。”

  如果說預(yù)防服務(wù)機構(gòu)加入TAP服務(wù)聯(lián)盟是為了獲得更高的知名度,進而贏得更多業(yè)務(wù)機會,那么被強制要求提供預(yù)防服務(wù)的保險公司則更具現(xiàn)實壓力。

  在楊耀設(shè)計初衷里,保險公司能夠獲得聯(lián)盟認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化服務(wù),風(fēng)險減量目標(biāo),降低出險率和賠付率,投保安責(zé)險的企業(yè)也能切實實現(xiàn)安全生產(chǎn)。

  談及TAP服務(wù)聯(lián)盟未來的發(fā)展方向,楊耀希望保險公司、生產(chǎn)企業(yè)、風(fēng)險等更多相關(guān)主體和角色加入進來,共同打造預(yù)防新生態(tài);未來要將其打造成為預(yù)防行業(yè)最具性和信任度的。

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